推进直播常态化,流量变现终有时
传统纺织企业要不要制作短视频进行线上营销?作为产业链中间产品的面料要不要进行线上直播?原先,这些问题都可以慢慢考虑。而今,疫情加速了企业“云”端探索的脚步。
绍兴衣天下纺织有限公司是柯桥一家主营时尚女装印花面料的外贸企业,年初疫情发生后,外贸出口一度面临严峻考验。“那时业务一下子停滞下来,但客户关系要维系,产品销路需开拓,企业要生存必须主动出击,迎合时代趋势以不变应万变。”总经理胡夏燕表示,在全民直播热潮下,自己和业务员也化身主播在样品间试水直播。
每次直播 2-3 个小时,不间断输出特色新品,不遗余力介绍公司亮点……由于衣天下纺织客户基本都是外商,公司把精力重点放在海外直播上,通过阿里巴巴国际站、Instagram 和Facebook等网络平台用流利的英语进行企业宣传和产品推介。“直播前期的宣传和预判非常重要,我们会制作小视频或者海报持续预告直播时间和主题精准吸粉,也会在当天某个短视频流量特别大的时候抓住机遇开设直播推出公司的拳头产品。”胡夏燕说。
基于直播电商的快速发展态势,今年衣天下纺织在公司内部积极培养、孵化直播和短视频人才,同时设立直播部门将其常态化运营。胡夏燕还常常带领团队参加纺织直播培训讲座,提升专业水平,开阔眼界。她认为,首先要在不同的平台增加曝光率吸粉,沉淀一批真正的买家,他们才是今后直播带货的购买主力。而要做到持续不断的直播和短视频输出,就需要专人做专事。
经过一段时间积累,衣天下纺织的直播新模式吸引了一些客户通过邮件进行产品问询,其中一位菲律宾客商还下了近 70 吨的印花面料订单。胡夏燕相信,坚持不间断直播积攒的人气和流量最终将“变现”成订单。
记者点评:随着直播日趋常态化,企业直播逐渐成为企业营销的重要模式。直播、短视频等数字化营销手段有助于将庞大的公域流量转化为私域流量,将线上与线下渠道充分打通、深度融合,是企业扩大市场、提升竞争力的新“利器”。
多元探索,让直播无处不在
在无视频不生活的当下,各类云展会、云直播、云对接会、云发布、云课堂等多系列“零”接触的线上直播项目逐渐渗透到纺织服装行业的各个领域。
绍兴誉欣纺织品有限公司在不久前举行的大湾区国际纺织面料及辅料博览会现场进行了线上直播展销,通过线上线下相结合的模式最大限度地与客商互动。“展会直播一方面是吸引现场采购商的注意力,一方面也方便因疫情影响未到场的客户在线上观看公司的新品,增强客户粘性。”绍兴誉欣纺织品有限公司销售经理乔双全表示,这是他首次尝试在展会上开设直播,比较新奇有效,增加了一定的粉丝,宣传了公司形象。
誉欣纺织公司主营涤纶类高密度染色、涂层、印花面料,产品应用于服装、箱包、雨伞、帐篷等多个领域。乔双全认为将公司产品的广泛性与线上场景直播、短视频营销结合将大有可为,是公司下一步发展的重点。
同样,浙江恒路纺织科技有限公司首次以直播的形式参加了浙江出口网上交易会(韩国站―纺织面料专场),与韩国采购商在云端进行实单对接,产生了不错的效果。“直播能够全方位展示产品,拉近了与客户的距离,特别是实时的提问解答非常高效直观。”
浙江恒路纺织科技有限公司总经理赵峥嵘表示,今年深切感受到直播电商的力量,公司在门店销售的基础上快速推进线上布局。除了在网上轻纺城开设站点外,恒路纺织重点加大了对抖音平台的探索。赵峥嵘认为,线上庞大的流量基数意味着无限的获客可能。因此,他将公司主营的内衣、卫衣、打底衫面料做成丰富有趣的短视频,持续发布在线上平台,再结合大数据推荐的精准粉丝,已产生了不少询单、下单的客户,为企业扩大市场打开了新大门。
记者点评:5G 时代的到来,使人们的生活消费习惯发生重大转变,传统企业的生产和营销模式也面临新一轮变化。今年以来,纺织企业更加关注数字化潮流带来的力量与价值,加速线上线下融合,向数字化运营不断迈进。
要直播,更要做好“内容”